Limboto, (Go-pena.id) - Dalam upaya mendongkrak capaian penerimaan serta meningkatkan kesadaran pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di wilayah Kabupaten Gorontalo, Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Pusat Pelayanan Pajak Daerah (P3D) Kabupaten Gorontalo resmi meluncurkan inovasi pelayanan Gerai Samsat Malam (GSM).
Langkah strategis ini menjadi solusi konkret bagi masyarakat, khususnya pekerja dan karyawan perusahaan, yang kerap terkendala waktu untuk mengurus administrasi pajak kendaraan pada jam kerja biasa.
Kepala UPTD P3D Kabupaten Gorontalo, Iswan A. Hasan, menjelaskan bahwa kehadiran layanan malam hari ini berawal dari pemetaan kebutuhan para wajib pajak di lapangan yang kerap kesulitan mendatangi kantor pelayanan utama pada siang hari.
"Masyarakat atau pekerja, khususnya yang berada di perusahaan-perusahaan, biasanya terkendala waktu karena mereka harus *stay* bekerja dari pagi hingga sore hari. Oleh karena itu, pendekatan yang kami lakukan adalah menghadirkan Gerai Samsat Malam guna memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi mereka," ujar Iswan A. Hasan saat diwawancarai di ruang kerjanya, Kamis (30/7/2026).
Iswan mengungkapkan, layanan GSM ini ditempatkan di dua titik lokasi strategis yang sangat mudah diakses oleh masyarakat umum. Lokasi pertama berada di depan Kantor Samsat Limboto, dan lokasi kedua berada di kawasan ikonik Bawah Menara Keagungan Limboto.
Kedua gerai ini beroperasi mulai pukul 17.00 WITA (5 sore) hingga pukul 23.00 WITA (11 malam). Pelayanan ini dapat dinikmati masyarakat setiap harinya, mulai dari hari Senin hingga Sabtu, sementara untuk hari Minggu pelayanan diliburkan.
Menariknya, demi memastikan keamanan dan ketertiban transaksi selama operasional malam hari, UPTD P3D mengintegrasikan pembayaran berbasis digital secara penuh.
"Sebagai catatan penting, seluruh transaksi pembayaran di Gerai Samsat Malam wajib menggunakan metode nontunai, baik melalui sarana EDC (Electronic Data Capture) maupun QRIS. Mengingat operasional berjalan hingga malam hari dan rentan dari sisi keamanan (rawan kejahatan), penggunaan pembayaran nontunai ini kami terapkan demi keamanan bersama, baik bagi petugas maupun wajib pajak," jelasnya.
Melalui kehadiran Gerai Samsat Malam ini, pihak UPTD P3D Kabupaten Gorontalo berharap kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak daerah terus meningkat, seiring dengan makin mudah dan fleksibelnya akses pelayanan publik yang disediakan.
